На майских праздниках работаем без выходных!

Вопросы и ответы

Задать вопрос

Товары и цены

1.1Как выбрать ланч-бокс для еды?

Для того, чтобы выбрать ланч-бокс, который вам идеально подойдет, следует учесть некоторые нюансы:
- подумайте, что вы будете носить с собой (если это жидкие блюда, то лучше выбрать термос, который полностью исключает протекание);
- контейнеры могут быть как одноярусными, так и многоярусными, первые гораздо компактнее;
- следует учесть, что в одноярусном ланч-боксе с несколькими отделами ароматы продуктов перемешаются;
- уточните, пригоден ли контейнер для СВЧ-печи - большинство ланч-боксов можно разогревать в микроволновой печи, однако есть модели, которые не рассчитаны для нагревания;
- поинтересуйтесь, можно ли мыть ланч-бокс в посудомоечной машине (в большинстве случаев - да).

1.2Что такое боросиликатное стекло?

Боросиликатное стекло — уникальный современный материал, который отличается от обычного стекла стойкостью к высоким температурам и механическим повреждениям. Оно прочнее и легче, чем обычное, а также не темнеет со временем. Посуду из боросиликатного стекла можно мыть в посудомоечной машине.

1.3Можно ли посуду разогревать в микроволновой печи?

Кружки, термобокалы и заварочные колбы, которые полностью выполнены из боросиликатного стекла, можно разогревать в микроволновой печи.

Доставка и оплата

2.1Как обеспечивается безопасность оплаты заказа через сайт?

Безопасность платежей на нашем сайте обеспечена нашим платежным партнером, компанией Paymaster. Все платежи проводятся через защищенный платежный шлюз. При оплате банковской картой все платежи проходят дополнительную авторизацию по протоколу 3-D Secure. Наш интернет-магазин не получает, не обрабатывает и не хранит данные вашей карты или платежного аккаунта.

2.2Как быстро будет отправлен мой заказ?

В зависимости от города доставки, ваш заказ будет сформирован и готов к отправке в день заказа или на следующий день. Подробную информацию по срокам доставки вы можете найти на странице "Доставка и оплата"

2.3Как получить трек-номер для отслеживания заказа?

Трек-номер будет доступен на страничке вашего заказа по специальной ссылке в день отправки заказа. Просим обратить внимание, что информация по отслеживанию заказа может отображаться с небольшой задержкой.

2.4Что если заказ будет потерян или поврежден при пересылке?

Все заказы застрахованы от потери или повреждения при доставке. Если заказ имеет видимые повреждения, нужно составить акт о повреждениях вместе с курьером или на пункте выдачи и отказаться от приема заказа. Незамедлительно свяжитесь с нами, и мы вышлем замену или вернем деньги.

Задать вопрос

Вопрос отправлен

Благодарим за уделенное время, менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время

Бесплатная доставка
при заказе от 2500 руб.

Европейские стандарты
товаров для пищевой продукции.

Накопительные скидки
для постоянных покупателей.

Контейнеры и ланч-боксы из
безопасного пластика.

Личный кабинет

Забыли пароль? Регистрация

Восстановить пароль

Введите e-mail, указанный при регистрации, на него
будет выслано письмо с информацией для
восстановления доступа

Я вспомнил пароль